FRAGEBOGEN
Anreise und Empfang





Information bei Anreise





Kofferträger Service





Gastfreundschaft an der Rezeption





Zimmerreinigung





Sauberkeit des Strandes





Sauberkeit der öffentlichen Bereichen





Gastfreundlichkeit des Dienstmädchen





Wäscherei





Essenangebot im Hauptrestaurant





Essensqualität im Hauptrestaurant





Essensqualität in A’la Carte





Snackangebot





Snackqualität





Hygiene im Hauptrestaurant





Service im Hauptrestaurant





Ambiente des Hauptrestaurants





Gastfreundlichkeit des Personals im Hauptrestaurant





Getränkequalität in A’la Carte





Servicequalität bei A’la Carte





Ambiente des A’la Carte





Servicequalität von Snackbars





Minibar-Service





Zimmerservice





Getränkeangebot in Bars





Getränkequalität in Bars





Hygiene in Bars





Servicequalität in Bars





Ambiente der Bars





Gastfreundlichkeit der Barmens





Tages und Sportaktivitäten





Abendveranstaltungen





Disko





Gastfreundlichkeit der Animateure





Fitness Center





Tägliches Miniclub-Programm





Mini-Disco





Herangehensweise der Animatoren an Kinder





Bekanntheit der Gästebeziehungen





Problemlösung der Guestrelations





Gastfreundschaft der Gästebetreuung





Konditionierung





Sauberkeit und Reinigung des Pools





Technische Betreuung der Zimmer





Technische Betreuung der öffentlichen Bereichen





Wi-Fi-Dienste





SPA Leistungsauswahl





SPA Leistungsqualität





SPA Preise





Sauberkeit und Hygiene der SPA





Gastfreundschaft des SPA-Personals





Garten & Landschaft





Personal im Allgemeinen





Sicherheitsdienst





Umweltbewusstsein des Personals





Umweltkenntnisse des Personals





Finden Sie die angewandten Energieeinsparungen ausreichend?





Könnte unsere Empfindlichkeit zur Abfallentsorgung zum gesellschaftlichen Leben unserer Gäste beitragen?





Finden Sie unsere Arbeit zum Thema Nachhaltigkeit ausreichend?





Würden Sie wieder kommen?





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